Πολιτική Επιστροφών & Υπαναχώρησης
1. Δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών
Έχεις δικαίωμα να υπαναχωρήσεις από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, χωρίς αιτιολογία, σύμφωνα με τον ν. 2251/1994 όπως ισχύει.
2. Εξαιρέσεις
- Προϊόντα κατά παραγγελία ή προσωποποιημένα (π.χ. custom prints).
- Είδη υγιεινής/εσώρουχα, εφόσον έχουν ανοιχθεί.
- Προϊόντα που δεν επιστρέφονται για λόγους υγείας/προστασίας.
3. Διαδικασία
- Στείλε email στο info@e-tshirtcompany.gr με αριθμό παραγγελίας και πρόθεση επιστροφής.
- Συσκεύασε το προϊόν στην αρχική του κατάσταση με ετικέτες.
- Στείλε το με BoxNow/Speedex ή όπως συμφωνηθεί.
4. Κόστος επιστροφής
Το κόστος επιστροφής βαρύνει τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έγινε λάθος αποστολή.
5. Επιστροφή χρημάτων
Η επιστροφή γίνεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.
6. Ελαττωματικά προϊόντα
Επικοινώνησε άμεσα μαζί μας με φωτογραφίες. Ισχύει η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης.